推动(dòng)中小企业数字化转型是推进(jìn)新(xīn)型工业化、加快制造强(qiáng)国(guó)建设的必(bì)然要求,是培育新质生(shēng)产力的重要举(jǔ)措(cuò)。中小企业(yè)数字化转型(xíng)是数字经济的关(guān)键环节,对构建现代化产业体系具有重要(yào)作用。
2024年4月,中小企业研究所发布(bù)了《中小企(qǐ)业数字化转型研究报告(gào)(2024)》。课题组通过与(yǔ)SAP、西门子、IBM、艾默生、施(shī)耐德、惠普、高通、亚马(mǎ)逊(xùn)等(děng)国际数字化服务(wù)商(shāng),树根互联、华为、联想(xiǎng)、腾讯等国内数字(zì)化服务商,相关行业协(xié)会以(yǐ)及中小企业代表等召开座谈(tán)会(huì)、实地走访、问(wèn)卷调查等方式,从数字化转型的供(gòng)给、需求(qiú)、行业(yè)标准等方面,深入分(fèn)析(xī)中小企业(yè)数(shù)字化转型面临的(de)形势及问题,总结了中小企业数字化转型的常见误区,梳理了国内(nèi)外服务中小企(qǐ)业数字化转型(xíng)的典型做法,剖析了中(zhōng)小企业(yè)数字化(huà)转(zhuǎn)型面临的五个层面困(kùn)难,最后提出(chū)对策建(jiàn)议。
中小企(qǐ)业数字化转型六(liù)大误区
1、中小企业数(shù)字化转型可以(yǐ)“毕其(qí)功于(yú)一役”
中小企业(yè)要(yào)结合自身(shēn)人员结构、技术水平(píng)、资金实力循序渐(jiàn)进,小(xiǎo)步快跑、敏捷(jié)迭代逐步完(wán)成转(zhuǎn)型,不(bú)可能(néng)“毕其功于一役”。
2、中小企业“数字化转型”等(děng)同于“信息化升级(jí)”
企业数(shù)字化转(zhuǎn)型,不仅仅是IT技术的(de)升级,更是认(rèn)知(zhī)、思(sī)维方式与经营模式的深层转型(xíng)。
3、中小企业数字化转型仅是企业(yè)IT部门的事
数字化转(zhuǎn)型是一(yī)个复杂的系(xì)统工程,不(bú)仅涉及到软硬(yìng)件的选型选(xuǎn)购,还涉及企(qǐ)业战略、组织、运营、人才(cái)等的体(tǐ)系化变革与(yǔ)全方位创新需要各个部(bù)门的协同配合(hé)。
4、数字化转(zhuǎn)型靠(kào)中小企业(yè)自己就能够实现
数(shù)字化转型是场景(jǐng)驱动,从顶(dǐng)层规划、蓝图设计(jì)、架(jià)构搭建、软硬件开发、系统实施以及数据分析等,仅依靠(kào)中小企业自身通常(cháng)无法实现。
5、效益好的中小(xiǎo)企业数字化转型可以“再等等(děng)看”
数字化转型(xíng)是一个(gè)周期较长的技(jì)术变革趋势(shì),变革较慢、转(zhuǎn)型不主动的企业将在激烈的市场(chǎng)竞争中处于劣(liè)势。
6、数字化转型成效“立竿见(jiàn)影”且带(dài)来颠覆性改变
数字化转型是一个企业重塑的过程,通常很难有立竿见影的效果(guǒ),想(xiǎng)通过一次转型就实现颠覆性(xìng)改变,短时间内比较(jiào)困难。
中小企业数(shù)字(zì)化转(zhuǎn)型面临五大(dà)困难
我国(guó)中小企业普遍分(fèn)布(bù)于传统产(chǎn)业和价值链的中低端,由于(yú)人(rén)力、资金等资源(yuán)有限,它们往往面临“有(yǒu)心无力”的(de)困境,即在(zài)创(chuàng)新升级方(fāng)面意愿强(qiáng)烈(liè)但实际操(cāo)作中受到(dào)诸多限制。
① 认知层面:系统性思维不足(zú),数字化转(zhuǎn)型缺乏“路线图
近年来(lái)受国内外不确(què)定性增加,市场环(huán)境复(fù)杂(zá)多变,中小企(qǐ)业生存发展承受较大压力,不少企业无法确定未来(lái)竞争(zhēng)的(de)着力点(diǎn)与新的商业模式,系统性(xìng)思考不(bú)足(zú)。在已开展数字化(huà)转型的企业中一些企(qǐ)业的(de)发展战略对数字化(huà)转型方向的指导性差,缺乏可操作(zuò)的实施路线图。
② 受(shòu)限于人力、资金等约(yuē)束,心(xīn)有余而力不足
第一是数字化技术门槛较高,中小企业数字化转型(xíng)能(néng)力不足(zú);其次数字化人(rén)才储(chǔ)备不够(gòu),中小企业数字化转(zhuǎn)型缺乏保障(zhàng),最后数字化(huà)转型成本高企,抑制企业转型(xíng)需求(qiú)。
③ 个性化解决(jué)方(fāng)案不够,数(shù)字化转型缺少“工具箱(xiāng)
市场(chǎng)上(shàng)为中小(xiǎo)企(qǐ)业提(tí)供的解决方案(àn)通用型居多,中小企业量(liàng)大面广,数(shù)字化解决方案需求差异大,但市场(chǎng)上大多(duō)是提供通用型解(jiě)决方案。面向特定行业、特定领域、直接面向(xiàng)制造企业(yè)应用场景提供服务产(chǎn)品的功能(néng)性平台(tái)数(shù)量依然有限,面向(xiàng)中小企业需求的转(zhuǎn)型解决方案数量少针对性弱。
④ 数据联(lián)通共享风(fēng)险复(fù)杂,数字化(huà)转(zhuǎn)型(xíng)有困难
数(shù)据的联(lián)通与(yǔ)共享是(shì)数字(zì)化转(zhuǎn)型(xíng)的基础,更是充分释放数据潜在经济价值(zhí)的关键(jiàn)所(suǒ)在。中(zhōng)小(xiǎo)企业数据安全(quán)防范措施较为薄弱,对风险识别和(hé)管控能力较(jiào)弱(ruò),在数字化转型过程中面临(lín)较(jiào)大的信息安全风险(xiǎn)。
⑤政策宣贯仍待(dài)加强,数字化(huà)转型需要政策支撑
企业数字化转型(xíng)需(xū)要系统化(huà)的政策体系支撑,配套宣(xuān)讲、咨询(xún)、后端服务等措施,以带动各类机(jī)构(gòu)和社会(huì)组织等相关资(zī)源(yuán)导入,当前数(shù)字(zì)化转型政策宣传和(hé)解读还有待进一步(bù)加强。
伴随中国(guó)经济发展双循环战(zhàn)略的明晰(xī),启动(dòng)国内经(jīng)济高质量循环的关键,就(jiù)在于各(gè)个产(chǎn)业的数字化转型。目前,产业(yè)界在期(qī)盼(pàn)数字化升级,期(qī)待能够(gòu)迅速从抽象(xiàng)的概念转(zhuǎn)变为看得见摸得着的实践,实现真正的(de)「价值落地」。
在(zài)数字化(huà)转型背景下区块链催生新动能,与实体产业紧密联结、共建共生的前沿实践,并结合(hé)全域数(shù)字化改革趋势,以区块链创新(xīn)为核心驱动力,引领数字经济,并(bìng)与实体产业紧密(mì)联结,推动区块链在司法、金融、数据流通、溯(sù)源、产业园区等领(lǐng)域的应用落地,助力(lì)数(shù)字经济「新基建」。
在这种大环境下,中小企业不仅需(xū)要争取资(zī)金,更需要争取到客户、市(shì)场。数字化是中小企业从根(gēn)本(běn)上走出困境(jìng)的关键(jiàn),也是中小企(qǐ)业(yè)蜕变发展为“未来的企业(yè)”的关(guān)键。数字化转型(xíng)是解决企业生存与(yǔ)创新、市场与运(yùn)营(yíng)、效率(lǜ)与发(fā)展的(de)根(gēn)本问题(tí)。